Términos del servicio

Última actualización: 2 de septiembre de 2025

Bienvenido a la tienda online de Mate & Sisters Tarragona S.L..
Al entrar en nuestra web o comprarnos algo, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la página.

🛍️ 1. Uso de la tienda

  • Debes ser mayor de edad para comprar o tener permiso de tus padres/tutores.

  • No uses nuestra tienda para nada ilegal.

  • No envíes virus ni intentes dañar la web.

  • Si incumples las normas, podemos cerrar tu cuenta o dejar de darte servicio.

⚖️ 2. Condiciones generales

  • Podemos rechazar pedidos o limitar cantidades sin dar explicaciones.

  • La información de tu tarjeta está siempre cifrada.

  • No puedes copiar ni revender nuestros servicios sin permiso.

📌 3. Información y precios

  • Intentamos que todo el contenido sea correcto, pero puede haber errores o información no actualizada.

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Podemos modificar o quitar productos en cualquier momento.

📦 4. Productos y servicios

  • Algunos productos solo están disponibles online.

  • Las cantidades son limitadas.

  • No siempre podemos garantizar que los colores en tu pantalla sean 100% reales.

  • Las devoluciones se rigen por nuestra Política de devoluciones.

💳 5. Pedidos y facturación

  • Podemos rechazar pedidos o limitar compras por cliente/dirección.

  • Si cancelamos un pedido, te lo avisaremos por email o teléfono.

  • Debes dar información correcta y mantener tu cuenta actualizada.

🛠️ 6. Herramientas y enlaces de terceros

  • A veces ofrecemos herramientas o enlaces a webs externas.

  • No somos responsables de esas webs ni de lo que pase en ellas.

  • Usa esas herramientas o enlaces bajo tu propio riesgo.

💬 7. Comentarios y opiniones

  • Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios, podemos usarlos sin obligación de pagarte ni de mantenerlos privados.

  • No publiques cosas ilegales, ofensivas o que infrinjan derechos de otros.

  • Tú eres el responsable de lo que publiques.

🔐 8. Información personal

El uso de tus datos está regulado en nuestra Política de Privacidad.

🚫 9. Usos prohibidos

Está prohibido:

  • Usar la web para algo ilegal o engañoso.

  • Violar leyes de propiedad intelectual.

  • Discriminar, acosar o difamar.

  • Subir virus o software dañino.

  • Recoger datos de otros usuarios sin permiso.

  • Hacer spam o phishing.

Si lo haces, podemos bloquear tu acceso.

⚠️ 10. Garantías y responsabilidad

  • No podemos prometer que el servicio siempre sea perfecto o sin errores.

  • Usas la web bajo tu propia responsabilidad.

  • No nos hacemos responsables de pérdidas económicas o daños derivados del uso de la tienda.

🛡️ 11. Indemnización

Si alguien nos reclama porque incumpliste estos términos, serás tú quien deba cubrir esos daños o gastos.

✂️ 12. Validez legal

Si alguna parte de estos términos se considera ilegal o no válida, el resto seguirá siendo aplicable.

⏳ 13. Finalización

  • Puedes dejar de usar nuestros servicios cuando quieras.

  • Nosotros también podemos dar por terminada tu cuenta o acceso si incumples los términos.

📑 14. Acuerdo completo

Estos términos son el acuerdo total entre tú y Mate & Sisters Tarragona, S.L. Sustituyen a cualquier versión anterior.

⚖️ 15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.

🔄 16. Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento.
Si sigues usando la web después de un cambio, entendemos que lo aceptas.

📬 17. Contacto

Si tienes preguntas, escríbenos a:
📧 info@matesisters.com